Kelderman verwendet die von Ihnen erhaltenen und selbst erhobenen Daten für verschiedene Zwecke. Diese können Sie weiter unten nachlesen. Aber eines können wir schon jetzt sagen: Sie genießen nur Vorteile.
1. Für die Zusendung von Newslettern
Wenn Sie den Newsletter von Kelderman abonnieren, werden wir Sie regelmäßig über neue Produkte informieren. Darüber hinaus erhalten Sie auch interessante Inhalte, wie zum Beispiel Blogbeiträge und Neuigkeiten aus der Branche. Wenn Sie keine Nachrichten mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit wieder abmelden. Ganz unten in jedem Newsletter finden Sie einen Link, mit dem Sie sich ganz einfach abmelden können. Dies ist im Handumdrehen erledigt.
2.Um unseren Kundendienst zu optimieren
Haben Sie Fragen oder Beschwerden zu den Produkten oder Dienstleistungen von Kelderman? Rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder chatten Sie mit unserem Kundendienst. Wir notieren uns, was Sie uns am Telefon sagen, und wir zeichnen auch den Inhalt unserer Chat-Nachrichten und E-Mails auf. Das macht alles ein bisschen einfacher, wenn Sie sich wieder an uns wenden. Außerdem können wir auf der Grundlage Ihrer Erfahrungen und Fragen unsere eigenen Dienstleistungen verbessern.
3. Um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern
Cookies
Wenn Sie unsere Website besuchen, hoffen Sie, das zu finden, wonach Sie suchen – und das vorzugsweise so schnell und benutzerfreundlich wie möglich. Aus diesem Grund verwendet Altoni Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die Ihr Computer oder Ihr mobiles Endgerät jedes Mal speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Dank dieser Cookies müssen Sie nicht jedes Mal die gleichen Informationen eingeben, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Sie ermöglichen uns auch zu sehen, wie Sie unsere Website nutzen (Google Analytics), welche Seiten Sie besuchen und welchen Weg Sie dazu nehmen. Auf diese Weise erhalten wir einen Einblick in Ihr Besucherverhalten und Ihre Nutzererfahrung. Solche Analysen ermöglichen es uns, unsere Website noch benutzerfreundlicher zu gestalten. Kurz gesagt: Cookies machen Ihr Online-Erlebnis viel angenehmer. Und ja, fairerweise muss man sagen, dass sie natürlich auch uns zugute kommen. Wir verwenden sie auch für Marketingzwecke. Zum Beispiel nutzen wir Ihr Verhalten, um herauszufinden, wo wir unsere Call-to-Actions am besten platzieren können.
Google Analytics
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls „Cookies“ und erstellt damit für uns (den Betreiber der Website) Berichte über Ihr Besucherverhalten. Google verwendet diese Informationen auch, um andere Dienste in Bezug auf die Website-Aktivitäten und die Internetnutzung bereitzustellen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, die sich in seinem Besitz befinden, kombinieren. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser ablehnen. In diesem Fall können Sie jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.